İngiltere’nin en büyük internet sağlayıcılarından Vodafone, ülke genelinde büyük bir erişim sorunu yaşadı. Londra, Birmingham, Manchester, Cardiff ve Glasgow gibi büyük şehirlerde binlerce kullanıcı internete erişemez hale geldi.
Down Detector verilerine göre, yerel saatle 14.30’dan itibaren 135 binden fazla kullanıcı bağlantı sorunu yaşadığını bildirdi. Şikayetlerin %69’u sabit internet, %23’ü mobil internet, %8’i ise sinyal sorunlarıyla ilgili oldu.
Kullanıcılar sosyal medya platformlarında yaşadıkları problemi gündeme taşırken, bazıları Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşamadıklarını ifade etti. Şirketten henüz sorunun nedeni veya çözüm sürecine ilişkin resmi bir açıklama yapılmadı.
Uzmanlar, yaşanan kesintinin ülke genelinde dijital hizmetleri etkileyebileceğini belirtiyor. Vodafone’un altyapı ekiplerinin sorunu gidermek için acil müdahale başlattığı bildirildi.
