BNS Gıda, 28 Şubat 2025 tarihinde SushiCo markasına ait sistemlerde ciddi bir veri güvenliği ihlali gerçekleştiğini açıkladı. Şirketten yapılan duyuruda, yetkisiz erişim nedeniyle bazı müşteri bilgilerinin ifşa olduğu ancak kredi kartı bilgileri gibi hassas finansal verilerin etkilenmediği belirtildi.
Kredi kartı bilgileri güvende
BNS Gıda, sistemlerinde kredi kartı bilgileri saklanmadığı için bu verilerin sızdırılmasının mümkün olmadığını vurguladı. Bu açıklama, müşteriler arasında güvenliği yeniden sağlama adına önemli bir adım olarak değerlendirildi.
Ek güvenlik önlemleri alındı
Olayın fark edilmesinin ardından, şirketin siber güvenlik ekipleri ve bağımsız uzmanlarla birlikte kapsamlı bir inceleme başlatıldı. Şirket, ihlalin kaynağını tespit ederek gerekli güvenlik güncellemelerinin yapıldığını ve sistemdeki açıkların kapatıldığını açıkladı. Ayrıca, ek güvenlik önlemleri alındığı duyuruldu.
Müşterilere uyarı yapıldı
BNS Gıda, müşterilerini şüpheli e-postalar, SMS'ler veya telefon aramalarına karşı dikkatli olmaları konusunda uyardı. Ayrıca, bilinmeyen kişilerden gelen taleplere karşı temkinli olunması gerektiği ifade edildi. İhlal hakkında daha fazla bilgi almak isteyen müşteriler için özel bir destek hattı kuruldu.
Sosyal medyada tepkiler çığ gibi büyüdü
Veri ihlali sonrası sosyal medyada müşterilerden tepkiler çığ gibi büyüdü. Şirket, müşteri memnuniyetini sağlamak adına, konuya ilişkin açıklamalar yaparak durumun ciddiyetini anlattı ve müşterilerine bilgilendirme e-postaları gönderdi.
