Danimarka’nın ulusal posta servisi PostNord, 30 Aralık’ta son mektubunu teslim ederek ülkede 400 yılı aşkın bir geleneği noktalayacak. Şirket, mektup dağıtımını sonlandırma kararını Danimarka toplumunda artan dijitalleşme ve mektup talebindeki keskin düşüşle gerekçelendirdi.
İsveç ve Danimarka posta servislerinin 2009’daki birleşmesiyle kurulan PostNord, yılın başında mektup dağıtımını durduracağını açıklamıştı. Şirket, bu kapsamda Danimarka’daki operasyonlarda 1.500 çalışanın işten çıkarılacağını ve ülkedeki 1.500 kırmızı posta kutusunun kaldırılacağını duyurdu. PostNord, Danimarka’yı “dünyanın en dijitalleşmiş ülkelerinden biri” olarak tanımlayarak, mektup hacminin kayda değer biçimde azaldığını, buna karşın çevrim içi alışverişin arttığını ve odağın paket taşımacılığına kaydırılacağını bildirdi.
Mektup tamamen bitmeyecek: Yeni sistem yolda!
Mektup gönderimi Danimarka’da tamamen sona ermeyecek. Bu hizmet, Dao adlı dağıtım şirketi üzerinden sürdürülecek. Dao, 1 Ocak itibarıyla kapasitesini artırarak 2025’te yaklaşık 30 milyon olan mektup sayısını 80 milyona çıkarmayı hedefliyor. Yeni sistemde göndericiler mektuplarını Dao şubelerine bırakacak ya da evden alım için ek ücret ödeyecek; posta ücretleri ise çevrim içi veya mobil uygulama üzerinden ödenecek.
Danimarka posta servisi, ülkede 1624’ten bu yana mektup dağıtımından sorumluydu. Ancak son 25 yılda mektup gönderimi yüzde 90’dan fazla azaldı. Kamu kurumlarıyla yazışmaların tamamı artık dijital posta üzerinden yapılıyor.
Ulusal dijital kimlik sistemi MitID sayesinde Danimarkalılar bankacılıktan belge imzalamaya, doktor randevusundan kamu işlemlerine kadar pek çok hizmeti dijital ortamda yürütüyor. Bugün 15 yaş üstü nüfusun yüzde 97’si MitID’ye kayıtlı; yalnızca yüzde 5’i dijital postadan çıkmış durumda.
PostNord Denmark Başkan Yardımcısı Kim Pedersen, karara ilişkin şu değerlendirmeyi yaptı:
“400 yıldır Danimarka posta servisiydik ve tarihimizin bu bölümünü kapatmak zor bir karar. Danimarkalılar giderek daha dijital hale geldi. Bugün çok az mektup kaldı ve düşüş o kadar hızlı ki mektup pazarı artık kârlı değil.”
